Le propriétaire de l'habitation raccordée à l'eau potable est uniquement responsable de ses canalisations privées. C'est-à-dire les canalisations qui n'appartiennent pas au service des eaux géré par Eau publique du Grand Lyon. En règle générale, ce sont celles qui se situent après compteur et qui sont réalisées par le propriétaire/abonné. Elles sont sous sa responsabilité. Le compteur marque donc la limite de la responsabilité du service public d'eau potable.
Certaines sociétés, totalement indépendantes d'Eau publique du Grand Lyon, proposent des services d'assistance et d'assurance « après-compteur » destinés à couvrir le logement des particuliers, comme par exemple pour les urgences de plomberie et les fuites. Avant de signer un tel contrat, vérifiez l'utilité des garanties proposées (et des exclusions du contrat) compte tenu des dispositions légales existantes et des autres assurances déjà détenues. En effet, de plus en plus de contrats multirisques habitation prévoient déjà les frais de recherche de fuite et indemnisent à la fois le démontage et la remise en état.
Dans tous les cas, cette « assurance après compteur » n'est pas obligatoire !